私隱政策
1. 保障閣下私隱之承諾
本集團承諾尊重 閣下的個人私隱,維護 閣下的個人資料得到保密,並嚴格遵守適用的法律及法規,且同時訂立本政策,目的是為 閣下闡明本集團如何收集、使用、披露及保留 閣下的個人資料。
2. 個人資料的收集
本集團擬把 閣下的資料用於直銷及以下用途 (如適用),而本集團為該用途須獲得 閣下的同意(包括表示不反對):
• 申請成為本集團任何會員計劃之會員;
• 申請成為本集團任何產品或服務之承包商、代理商或供應商;
• 申請成為本集團僱員;
• 登記參與本集團舉辦之任何活動、比賽、抽獎或問卷調查;
• 使用本集團任何網上購物平台;
• 使用本集團任何網上互動平台;
• 與本集團聯絡
閣下可能會被要求提供足夠但不超乎適度的個人資料(包括但不限於:
• 姓名、性別、國籍、職業、年齡組別、出生年月日、閣下的簽名、婚姻狀況、紀念日、家庭成員人數、子女及配偶訊息;
• 通訊地址/住址、居住國家/地區、電話號碼、傳真號碼、電郵地址;
• 香港身份證號碼或其他身份證明文件、會員咭號碼;
• 教育程度、每月收入範圍;
• 信用咭號碼 (但只限起首及最後兩組共八位數字);
• 照片以及其他圖片;
• 閣下選擇的通訊語言、閣下之興趣等及其他資訊;
• 閣下向本集團或本集團的代表所進行的市場調查、研究和比賽活動所提供之回應資料(例如故事、相片和概念等);
• 閣下瀏覽本集團網站、使用社交媒體平台及本集團手機應用程式的詳情,以及透過數碼存根和其他追蹤技術收集所得的其他資料,包括 閣下閱覽的資料。本集團亦可能收集關於 閣下的網上公開資料,包括 閣下的社交媒體個人檔案
統稱“個人資料”),本集團謹此強調,閣下並無義務向本集團提供任何個人資料,有關個人資料乃 閣下自願提供; 若 閣下未能提供有關個人資料,本集團或無法為 閣下提供有關服務或處理有關申請。
閣下如欲拒絕接收有關宣傳推廣、折扣優惠及產品服務的資訊作直銷用途,閣下可行使其選擇權拒絕直銷。本集團在任何發送給 閣下的直銷通訊內,提供取消訂閱或停止收取通訊資料的選擇。閣下亦可按照以下第 7 段所列之方式聯絡本集團,表示選擇停收相關通訊。
3. 本集團網站上的數碼存根使用
本集團之官方網站,www.hair3000.hk.com,可能透過數碼存根(Cookies)方式收集 閣下進入本集團網站的資料,如域名、網絡協定位址、登入時間、偏好設定等,並儲存於 閣下的電腦硬碟當中,若 閣下不欲使用數碼存根(Cookies),可於 閣下的互聯網瀏覽器上作出阻止,但阻止後或無法進入本集團網站部分或所有頁面;有關資料只供本集團作內部研究(如統計本集團網站瀏覽人數、分析一般使用情況等)及為 閣下日後瀏覽本集團網站時作出相應調整之用,目的是為 閣下營造一個更切身、更合適的網上資訊平台。
4. 個人資料的使用
閣下所提供的個人資料可能將會供本集團作以下用途:
• 確認及核實 閣下身份;
• 管理 閣下之會員帳戶(包括但不限於編制會員網上登入密碼);
• 處理 閣下查詢、投訴、申請及產品或服務訂單;
• 了解 閣下的特點,向 閣下提供更合適的宣傳推廣、折扣優惠及產品服務,並不時提供相關資訊,讓 閣下了解有關詳情;
• 作管理、運作及維持本集團向 閣下所提供之活動或服務(包括審計或執行有關活動或服務條款所載明之雙方權利);
• 公佈由本集團舉辦之任何活動、比賽或抽獎之得獎者名單;
• 向 閣下提供產品售後服務;
• 就有關服務向 閣下收取應繳款項;
• 向 閣下發送電子心意賀卡及相關素材;
• 作調查、統計及研究,制定或改善服務質素、營運政策、市場推廣及宣傳策略;
• 調查可疑交易,協助防止及偵測罪行;
• 根據法例作出披露。
5. 個人資料的披露
本集團會對 閣下所提供的個人資料保密,閣下所提供的個人資料可能將會供本集團按上述用途作以下披露及轉移(不論於香港特別行政區境內與否):
• 向為協助執行上述用途,而受本集團聘用提供包括行政、電訊、電腦及資訊科技、付款、第三者收賬機構、數據處理、郵遞、市場調查、發送宣傳推廣資訊等服務之代理人、服務承辦商(例如專業顧問、銀行、技術員、顧客市場調查公司、電訊或網絡服務供應商或資料輸入公司等)(統稱“第三方”);
• 與本集團合作提供推廣優惠、活動或獎賞之服務供應商或零售商(統稱“參與商戶”);及∕或
• 本集團的子公司、附屬公司及關聯公司(即本集團之直接控股公司及其附屬公司)披露,以提供有關產品、服務或處理相關申請,並提升營運效率。
上述第三方、參與商戶、本集團的子公司、關聯公司及附屬公司均負有保密責任,並僅被許可對 閣下的個人資料作上述用途,不得以其他目的使用;
• 向政府機構、執法機關或法庭命令的第三方作出披露,以保障本集團權益及配合打擊罪行;
• 當本集團進行合併、收購或出售全部或大部分股份予第三方時,可能會連同 閣下的個人資料轉移至該第三方。
除上述披露外,本集團會採取一切合理措施確保向 閣下所取得的個人資料將得到絕對保密處理及不會在未經 閣下同意的情況下將此等資料出售、出租或交予其他第三方作任何其他用途。
6. 個人資料的維護及保障
本集團當收集 閣下的個人資料後,將妥善地存入電子數據處理系統中,而本集團在監控設備、電子系統及人員管理方面已實行適當措施,以保障 閣下個人資料的安全。本集團亦備有相關系統及使用規範以限制上述第三方、參與商戶、本集團的子公司、關聯公司及附屬公司對 閣下個人資料的使用,以確保各人員依從適用的法律及法規所載規定。
本集團亦不會保留 閣下的個人資料超過必需的時間,並會刪除系統現存之不必要個人資料,以遵守一切有關保存個人資料的適用法例及監管規定。